Questions sur l'acquisition du TM31

Oui. Si vous avez indiqué une adresse électronique en passant votre commande, nous vous enverrons un courriel contenant des informations d'expédition avec le numéro de suivi de votre colis. Vous pourrez alors suivre le statut de votre colis sur www.ups.com/fr.

Vorwerk distribue le Thermomix exclusivement en vente directe par le biais de ses conseillers(ères). Ce mode de distribution vous permet de profiter en tant que client ou futur client de conseils et suivi personnalisés, même après votre achat. Les offres sur Internet sont sans aucun rapport avec le Thermomix distribué par Vorwerk. Nous vous invitons à consulter notre article sur les ventes frauduleuses.

Prenez rendez-vous pour une démonstration personnalisée et découvrez le Thermomix en direct dans le cadre d'une dégustation culinaire, sans engagement de votre part ! Pour cela, il vous suffit de remplir le formulaire de contact. Un(e) conseiller(ère) proche de votre domicile vous contactera.

Nous vous invitons à remplir le formulaire de contact. Saisissez vos coordonnées dans ce formulaire, puis un(e) conseiller(ère) de votre région vous contactera sous peu.

Livraison sous 3 semaines à compter à compter du jour de la commande, sachant que la date limite est fixée à 45 jours.

Adressez-vous à votre conseillère.

Tout ce que vous avez à faire, est de contacter votre conseillère. Avec elle, vous fixerez tous les détails et conviendrez d’une date à laquelle vous inviterez trois personnes ne possédant pas encore de TM 31 dans leur ménage. C'est dans le cadre d'un entretien personnel avec la conseillère que vous déciderez des ingrédients à avoir chez vous et de ce qu'elle devra apporter elle-même.

Oui, Vorwerk expose son Thermomix lors de salons en France, comme par exemple la Foire de Paris.

Si vous connaissez déjà une conseillère proche de chez vous, le mieux est de la contacter directement. Si vous n'avez pas encore été pris(e) en charge par une conseillère, il vous suffira de remplir notre formulaire de contact. Une conseillère proche de votre domicile vous contactera alors.

En tant qu'hôte(sse) d'une dégustation culinaire réunissant trois invités qui n'ont pas encore de TM 31, vous recevrez après l’achat, à titre de remerciement un livre de recettes de votre choix, offert gratuitement. Votre conseiller(ère) se fera un plaisir de vous donner des informations sur cette possibilité. Il vous est également possible d'acquérir le TM 31 en échelonnant vos paiements. Parlez-en à votre conseiller(ère) ! 

Le prix d'origine du Thermomix TM 31 est de 999 euros, ce prix comprend également le livre de recettes de base « A table avec Thermomix» et un abonnement d'un an à 4 numéros du magazine « Thermomix & Vous ». Votre conseiller(ère) se fera un plaisir de vous donner de plus amples informations lors d'une dégustation culinaire.

Oui. Prenez contact avec votre conseiller(ère), il (elle) se fera un plaisir de vous conseiller personnellement.

La livraison est assurée par UPS.

Vos données personnelles seront transmises à un conseiller Thermomix proche de chez vous, qui vous contactera ensuite. Ce n'est que si vous nous avez donné votre accord, que nous vous contacterons dans d’autres occasions.

Une démonstration culinaire est la meilleure manière de découvrir le Thermomix — sans engagement de votre part. Parmi une sélection de 16 recettes, vous pourrez choisir une recette que la conseillère préparera avec vous. Au cours d'un entretien personnel avec votre conseillère vous déciderez de la sélection de recettes parmi lesquelles vous pouvez choisir et quels sont les produits alimentaires que vous fournirez.

Non. Nos conseillèresvous présenteront le Thermomix gratuitement et sans aucun engagement de votre part.

Dans le cadre de cette démonstration culinaire Thermomix, une conseillère vous présentera le Thermomix ; vous aurez l'occasion de découvrir toutes les fonctions de l'appareil tout en savourant des plats délicieux. Ensemble, la conseillère, vos invités et vous-même préparerez des plats à déguster venant directement du Thermomix, en vous expliquant concrètement comment utiliser ce robot chez vous. Au cours de cette démonstration culinaire, vous préparerez ainsi rapidement un menu complet que vous consommerez ensemble, dans une ambiance conviviale.

Le Thermomix est un robot ménager multifonctions simplifiant la préparation de plats délicieux et sains ; il est destiné aussi bien à des cuisiniers débutants qu'à des cuisiniers chevronnés. Grâce à la présentation de cet appareil par une conseillère, vous avez la garantie de découvrir les fonctions multiples du Thermomix et d'apprendre à en faire une utilisation optimale — entièrement adaptée à vos besoins et à vos habitudes culinaires. Vous bénéficierez en outre du soutien de votre conseillère, même après votre achat.